“Help! Mijn account wordt gedeactiveerd”

“Beste beheerder, Uw account wordt gedeactiveerd”. Oh nee... je Facebookpagina wordt verwijderd… of toch niet? Nepberichten, ook wel phishing berichten, zijn een van de meest voorkomende cyberdreigingen en wij horen toch vaak nog bij onze klanten dat het zorgen op wekt. Deze berichten zijn ontworpen om persoonlijke informatie te stelen door zich voor te doen als legitieme Facebook pagina’s en medewerkers van Facebook.  In deze blog bespreken we hoe je phishing-berichten kunt herkennen.

Wat zijn Phishing berichten?

Heb jij ook wel eens ongewenste e-mails of berichten gehad van Meta over het deactiveren van je account? Phishing berichten zijn misleidende berichten die lijken te komen van betrouwbare bronnen, zoals bekende bedrijven of Facebook zelf. Het doel is om je persoonlijke gegevens, zoals wachtwoorden, toegang tot accounts of creditcardinformatie, te verkrijgen. Ze bevatten vaak links naar nepwebsites of schadelijke bijlagen. 

Kenmerken van Phishing berichten

• Onverwachte verzoeken: Berichten die je om gevoelige informatie vragen zonder duidelijke reden.
• Urgente taal: Woorden als “dringend” of “actie vereist” worden vaak gebruikt om je snel te laten handelen zonder na te denken.
• Grammaticale fouten: Veel phishing berichten bevatten spelling- en grammaticafouten.
• Onpersoonlijke aanhef: Berichten die beginnen met “Beste gebruiker” of "Geachte beheerder" in plaats van je naam kunnen verdacht zijn.

Wat te doen als je een phishing berichten ontvangt?

Zorg in ieder geval dat je niet op de link klikt en verwijder het berichtje meteen. Wanneer je een nepbericht ontvangt kan je dit melden bij phish@fb.co of rapporteer het account. Wij raden het aan om je account te controleren op verdachte activiteiten. Toch ergens op geklikt en bang dat je gehackt bent? Neem direct contact op met facebook.com/hacked.

Ben jij een klant van ons, dan is dit wat je kan doen als je een bericht ontvangt: 

• Rapporteer het aan ons: Stuur de verdachte berichten door naar ons team. Wij nemen onmiddellijk de nodige stappen om jouw account te beveiligen en verdere schade te voorkomen.
• Geen actie nodig: Klik niet op links of bijlagen. Ons team zal het bericht onderzoeken.
• Controle en beveiliging: Wij controleren jouw account op verdachte activiteiten en nemen maatregelen om jouw gegevens te beschermen.

Als klant van Best, hoef je je geen zorgen te maken over deze berichten. Wij zorgen ervoor dat jouw account beschermd is en handelen verdachte berichten snel af. Ons doel is om ervoor te zorgen dat je zorgeloos kunt blijven werken. Blijf alert en laat ons weten als je iets verdachts tegenkomt – wij regelen de rest.

Benieuwd wat wij kunnen betekenen op het gebied van social media beheer? Stuur ons vooral een berichtje!